阅时尚 | 美容院这样发传单,顾客100%到店

安卓        2019-04-25   来源:小豆子自媒体

遇到这样发传单的

你敢不要吗

我敬你是个勇士


言归正传

现在派发传单已经成为大多数美容院促销的日常传播方式

但是没有灵魂的传单员,就像街头乞丐一样,过一个人就伸出手来塞一张

自然,路人也就把他们当街头乞丐,转手就扔垃圾箱里

这是万万不可的

因为传单派发的过程中,发传单的人员发挥着至关重要的作用

他们在与顾客的交流中,直接把门店的形象传送给顾客

顾客对门店的第一印象,就是来源于地推人员

其实发传单不仅是个技术活儿,更是个管理的活儿


1、想要发挥传单的作用,首先要在管理方面入手


  1. 在地推的前一天,有条件的话应进行一次培训。

  2. 和所有对没有经验的新员工培训一样,就是三条:洗脑、规范、培训。

  3. 洗脑就是让对方认可你这个事儿,愿意为之努力;规范就是告诉对方什么事儿可以做,什么事儿不能做;培训就是教给对方,该做的事儿怎么个做法。


2、传单印刷内容

但是传单如何设置和派发让顾客不会随手就丢掉,这是一门技巧

以限时打折为例


  1. 明确标题,最想突出的点,一定要明确,比如:限时两折


  2. 省下的价格,用数字标明,这样能够清晰明了地表达你想要传达的优惠


  3. 重点表达的内容,颜色、字体一定要突出。


  4. 产品与项目一定要标明,只有标明内容,才会让有需要的人去进一步了解。


  5. 一定要有自己微信二维码,或者是公众号的二维码,现在的人能扫码就不会打电话。(可以标上扫码领取小礼品、小红包等)


  6. 一定要标明使用期限,这个可以有效减少后期因为日期出现的纠纷


案例分析一

(图片来源于网络)

好的地方:


  1. 有店铺地址、二维码、标明了项目的名称

  2. 用不同的颜色和字体大小突出了它想表达的内容


需要改进的地方:


  1. 重点突出的是126元,可享受6次的项目体验

  2. 而不是重点突出“体验卡”这三个字

  3. 然后没有标明活动的时间期限,容易引发不必要的矛盾争议

  4. 没有标明项目的总体价值,省下了多少钱,没法让顾客体会到有多大的优惠


案例分析二

(图片来源于网络)

好的地方:


  1. 标明了活动项目的价值,可以让顾客自己算出优惠的价钱

  2. 有店铺地址、电话、标明了活动项目的名称,另外还介绍了店铺的其他项目

  3. 用不同的颜色和字体大小突出了它想表达的内容


需要改进的地方:


  1. 作为一个店铺的促销活动,重点不应该是隆重开业,应该是表达只需十元就可以享受四次是面部护理

  2. 十元四次的活动,在这张传单上被埋没了,仅仅存在于左下角一个小小的角落里。

  3. 同样没有标明活动的时间期限,容易引发不必要的矛盾争议,这一点两张传单都有存在问题,美业活动期限,没法给人一种紧迫感。

  4. 虽然标明了活动项目的价值,但是没有很直白地写出为顾客省下了多少钱,不容易吸引顾客的注意力。

  5. 没有店铺的二维码,只有单纯的电话,难以迎合现在的新趋势。


发传单的正确姿势


1、要“迎”不要“追”


发传单的时候,要主动迎上前面对向你走过来的人群,而不是从背后去追赶他们。这样会导致顾客反感,还有在顾客明确不喜欢、有抗拒的情况下,不可继续跟顾客一路,这样下次顾客看到你都要绕道走。


2、根据产品色,判断目标人群


每一个项目面对的人群都是不一样的。对于一个抗皱提拉紧致的项目,它面对的都是25岁以上的人群,不宜在过多年轻化的场合进行派发。应该选择有30岁以上人群聚集多的地方进行派发,这样目标人群会比较精准。


3、优化拿单姿势,便于消费者接受


在派发传单给顾客的那一刻,递给顾客的画面,必须是你最想表达出的内容,还有让顾客的视角能够看到正向的内容,而不是反向的内容,这样会可以让顾客第一眼就看到最有利的促销信息。


4、快速抓住顾客的兴趣点


在顾客表示对产品有兴趣的时候,需要去快速抓住顾客的着重点,要对促销的东西清楚,不能顾客问起来还一问三不知,这样顾客会质疑专业度。


案例分析一



小丽是一位美容师,在一家中端小区里的美容院上班。为了母亲节促销活动,店长搞了一个活动。

只要出示自己与小孩的自拍,价值380元的活肤抗皱项目,只需38元。

小丽拿了一百份传单,到离小区1km附近的地铁站口进行派发传单,只要女性,小丽都会派发,无论是年纪如何。小丽在派发的时候,为了让客户看到正面内容,故意把正面面向顾客,顾客接单的比率比较高。还有很重要的一点,小丽是纯派单的,没有和顾客进行交流。




派发的优点:


  1. 在美容院的3km附近派发,人群集中度高。

  2. 正面内容朝向顾客,能够让顾客第一时间看到促销信息。

  3. 接单率高,短短时间内,把100张传单发完。


派发的缺点:


  1. 活肤抗皱项目是针对皮肤有一定皱纹问题的女性,应该面向的人群是妈妈群。

  2. 小丽没有针对于活动的人群进行针对性选择宣传,而是只要是女性都进行派送。

  3. 为了完成任务,小丽没有与顾客进行交流,只是纯派单。这样,传单的功效并不会发挥出来。在派发传单的过程中,应该与顾客进行讲解活动的具体要点。

  4. 而且应该要针对于妈妈群,而不是广泛的地铁人流。可以去附近的幼儿园,或者幼儿教育培训机构,还有社区的早教班等进行合作宣传。


案例分析二



小何是一家美容院的老板,附近有很多高校。但是大学女生进店消费的比较小,远远没有达到她想要的情况。

最近,她搞了一个,进店消费,凭学生证,可以享受美甲9.9元。

她和员工一起去大学门口进行派发,她积极和女大学生进行交流,只要接了单的,都拼命跟着,想要获得她们的信息,想她们立刻进店消费。第一天效果很好,转化率很高,但是第二天开始,她就发现学生连传单都不接了。她非常苦恼。




派发的优点:


  1. 精准了顾客群,在学校的门口进行派发,专门针对女大学生。

  2. 积极与顾客进行交流,能够准确抓住女大学生对于美甲的需求。


派发的缺点:


  1. 过于逼迫客户,留下不好印象,所以第二天就没有人敢接,口碑传播不好。

  2. 门口的人流走向不稳定,有时候面对的顾客并不是正面迎来的,还进行追着客人走,容易引起顾客反感。





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记住千万别再犯上面案例的错误了



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